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Le F.A.Q. che trovate qui sotto sono le domande più comuni che ci vengono fatte tramite i canali di assistenza.
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Domande Pre-Acquisto

Accettiamo carte di credito, Apple Pay e Google Pay.

La tempistica di consegna può variare varia da 10 a 20 giorni lavorativi. Non escludiamo che in alcuni casi possano verificarsi imprevisti e/o variazioni che potrebbero causare ritardi, ma generalmente la data di consegna rispecchia quanto sopra.

Purtroppo al momento non offriamo questo tipo di servizio. Stiamo cercando un modo per implementarlo, ma è complicato con le commissioni elevate e il ritardo nel ricevere il pagamento sta diventando una sfida mantenerlo, non solo per noi ma per tutti i siti.

No, al momento la nostra priorità è solo ed esclusivamente l' Italia.

Contattaci tramite i canali di contatto (vedi bottone sotto) oppure all' indirizzo sales@altascelta.it, saremo felici di aiutarti. Grazie.

Domande Post-Acquisto

Quando effettuerai l' ordine, dovrà prima essere processato. Al momento in cui verrà processato riceverai una mail di conferma. Successivamente riceverai il tracking direttamente via mail. Per ulteriore assistenza contattaci tramite i canali di contatto oppure all' indirizzo spedizioni@altascelta.it

Per qualsiasi questione riguardi ai resi consigliamo di leggere la nostra informativa consultabile sotto la sezione "informazioni". In ogni modo si, entro 30 giorni è possibile rendere il prodotto acquistato.

In questo caso ti consigliamo di contattarci tramite i canali di contatto (vedi bottone sotto), ti forniremo maggiori istruzioni.

La garanzia copre difetti di conformità e di funzionamento secondo le leggi vigenti. Per maggiori informazioni contattaci tramite i canali di contatto

Puoi annullare l' ordine solo fino al momento in cui non è stato spedito. Non sarà più possibile annullarlo qualora fosse già in viaggio. Per ulteriore assistenza, contattaci tramite i canali di contatto.

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